Les produits sont envoyés en recommandé ou en valeur déclarée contre signature avec accusé de réception une assurance au moins égale au montant de l'achat.

Les délais indicatifs et/ou garantis par La Poste sont les suivants:

Lettre Recommandée(assurance jusqu'à 450€): 2-4 jours ouvrés

Colissimo recommandé (assurance entre 500€ et 1000€): 48h ouvrés

Valeur Déclarée (max 5000€ de valeur envoyée): 2-4 jours ouvrés 

Produits sur commande: rajouter 5 jours ouvrés aux délais de livraison.

En cas de dommage pendant le transport ou de non-livraison, la réclamation doit être formulée auprès La Poste par téléphone ou par mail afin qu'une enquête soit diligentée par ses propres services.

Le client se doit de vérifier que le paquet reçu est toujours scellé avec une bande renforcée à monofilament non abîmée ou décollée.